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Envíos y despacho
Despachamos a todo Chile a través de empresas de courier. El costo y el plazo estimado de entrega dependen de tu comuna y se calculan automáticamente en el checkout, antes de pagar, así siempre sabes cuánto y cuándo antes de confirmar tu compra.
Cobertura
Llegamos a todas las regiones del país. En algunas comunas alejadas el plazo puede ser mayor; el sistema te lo informará al ingresar tu dirección de despacho.
Plazos de entrega
- Los plazos se expresan en días hábiles y comienzan a correr desde que confirmamos el pago de tu pedido.
- Preparamos tu pedido considerando el horario de corte del día. Las compras hechas después del corte se despachan al día hábil siguiente.
- Un pedido con varios productos puede llegar en más de un envío; si es el caso, te lo informamos.
Costo del despacho
El valor del despacho se calcula según tu comuna y el peso del pedido, y se muestra en el checkout. Cuando haya despacho gratis por monto de compra, lo verás reflejado en el resumen antes de pagar.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido te enviaremos la información de seguimiento al correo registrado, para que puedas ver el avance de tu entrega. También puedes revisar el estado de tus pedidos en la sección "Mi cuenta".
Recepción
La entrega se realiza en la dirección que indiques, a quien se encuentre en ella. Te pedimos revisar que la dirección y el teléfono de contacto sean correctos y completos para evitar demoras.
¿Tienes dudas con un despacho en curso? Escríbenos desde la página de Contacto y te ayudamos.